Fragen & Hilfe

Öffne dein Profil und tippe auf Verifizierung. Du siehst drei Upload-Felder: Identität, Adresse und Zahlung. Lade in jedes ein klares Foto oder einen Scan.

Das Casino prüft Uploads und Auszahlungsanträge. Es kann mehr verlangen, und weitere Angaben kannst du jederzeit an den Support schicken. Derselbe Name auf allen Dokumenten macht es schneller.

JPG, PNG oder PDF, höchstens 10 MB pro Datei.

Tippe auf Einzahlung, um die Kasse zu öffnen. Die für dich möglichen Methoden stehen mit ihrem Minimum in der Liste. Bei unserer Prüfung waren Kryptowährungen dabei (BTC ab 0,00035, LTC ab 0,5, USDT ab 20), außerdem MiFinity und Open Banking ab dem Gegenwert von 20 €.

Gib den Bonuscode vor dem Bezahlen ein, wenn du einen Bonus willst. Danach ist es zu spät.

Öffne in der Kasse den Reiter Auszahlung, wähle Methode und Betrag. Der Umsatz eines aktiven Bonus muss vorher erledigt sein. Jede Gewinnanfrage wird vor der Zahlung geprüft, und das Casino kann dich bitten, Identität und Zahlungsdaten zu bestätigen.

Bonusgewinne sind in den Promo-Regeln begrenzt, lies also die Grenzen des Angebots, das du genutzt hast.

Slotornado ist eine Web-App, du musst also nichts aus einem Store laden. Folge unten den Schritten für dein Handy.

Android

1

Die Seite in Chrome öffnen und das Drei-Punkte-Menü antippen.

2

Wählen Sie "Zum Startbildschirm hinzufügen".

3

Bestätigen Sie mit "Installieren".

iOS

1

Die Seite in Safari öffnen und die drei Punkte in der Adressleiste antippen.

2

Tippen Sie auf Teilen.

3

Scrollen Sie zu "Zum Home-Bildschirm".

4

Tippen Sie oben rechts auf Hinzufügen.

Der Live-Chat sitzt in der Ecke jeder Casino-Seite. Du kannst auch an support@slotornado.com schreiben. Gib deine Spieler-ID und eine kurze Beschreibung an und häng Screenshots an, wenn sie helfen.